プロアクティブは使うとヒリヒリするという口コミが多い
ですがこの原因はサリチル酸やグリコール酸というピーリ
ング成分にあるようです。

こららの成分は殺菌と角質除去などの作用があります。

そして、乾燥肌や敏感肌の場合は刺激が強過ぎることが
あり悩み人が多いようです。

このような場合は、

・保湿を他の物(ノンオイル)などを利用する

・ニキビのあるところにポイント的に使う

・回数や使用量を減らす(一日一回、生理前だけなど)

・泡立てネット使ってでキメの細かい泡で洗う

など少し工夫すればこのような悩みからは改善される
と思われます。